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不得不承认,很多现代消费方式,极大地方便了群众生活。包括外卖、快递、社区团购、网上支付等,都成为或即将成为很多人生活的一部分,也被越来越多的人所青睐。但是,我们在尽享现代消费的同时,也需要更加谨慎,免得个别服务商将我们“套路”。
由用户反映被开通“美团月付”
近来,有用户指出,自己在不知情的情况下,被美团外卖和美团买菜分别开通金融服务,也就是“美团月付”,欠款100多元。不少网友表示,也曾有过类似经历。“美团月付”是一种授信付款服务,逾期会在个人征信中体现。
对此,美团方面回应称,“这是对优质客户的默认服务。”目前,当事人表示事件虽然已处理,被免除贷款费用,但心情依旧很复杂。
骑美团单车的网友:1.5元都给我贷款?
还有网友表示,自己之前骑了个美团单车也莫名其妙给“我”开通了这个!“1.5元都给我贷款!”收到欠款还钱信息,自己发现被私自开通了生活费买单,“还没法关闭!”要不是自己看了一下,就可能违约上征信了。
谁“默认”了所谓的“默认服务”
不知情,不申请、不认证,且没有绑定银行卡,咋就稀里糊涂“被贷款”了呢?这种“诱导性服务”,万一造成用户损失,我个人认为贷款平台和商家都有很大的责任。很多商家和支付平台,他们认为我们消费者什么都懂,而且关键性提示不那么醒目清晰,事实上,我们可能被“上钩”,节节套路。
万一在不知情的情况下,产生逾期,在征信上影响用户权益,这就很麻烦了,或对用户很多方面产生极大的负面影响。更让人不解的是,对于上述事件,美团方面回应的,这是给优质客户的“默认服务”。话说,这是谁“默认”了?商家的“默认”如何能代替客户的“默认”呢?
消费和服务必须更加透明,让用户更加知情,而不是相当然地自我认为消费者什么都了解,更不能“替用户”开通相关服务。不然,一旦产生损失,用户还蒙在鼓里,却成了冤大头。