在京东商城购买手机时，如果选择京东白条支付却不被支持，并提示选择其他交易方式，这不一定是风控导致的，但确实可能涉及多种原因。以下是对这一问题的详细解答，以及相应的解决办法：
白条提现：
可能的原因
白条账户问题：
逾期未还款：如果之前使用白条时有过逾期还款的情况，京东平台可能会限制白条的使用，直到用户结清逾期欠款并经过系统重新评估。
账户异常或风险：频繁修改手机号、频繁切换登录设备、登录地址异常等行为，可能让平台怀疑账户存在安全风险，从而冻结白条账户。
白条额度不足：购买手机的价格超出了白条的剩余可用额度，且该商品不支持组合支付（即一部分用白条支付、一部分用其他方式支付），则无法使用白条支付。
系统问题：
网络问题：网络不稳定或信号差可能导致支付信息传输不完整或出现错误，使得白条支付无法完成。
系统繁忙：在购物高峰期，如618、双11等大型促销活动期间，使用白条支付的用户数量过多，系统处理能力有限，可能导致部分用户的白条支付功能暂时受限。
系统升级或维护：平台正在进行系统升级或维护，此时可能会关闭支付功能。
商家与商品问题：
商家未开通白条收款：部分手机商家可能没有开通京东白条的收款功能，导致在该店铺购买手机时无法使用白条支付。
商品特殊属性：一些特殊型号、特殊配置或热门抢购的手机，商家或京东平台可能会对支付方式进行限制。
系统评估不通过：
京东的白条系统会根据商品类型、交易环境、用户的消费习惯等多种因素进行综合评估。如果系统认为该笔手机交易存在风险，或者不符合其评估标准，就会拒绝使用白条支付。
征信问题：
如果用户的个人征信报告最近出现不良记录（如信用卡透支未还、信贷或担保逾期等），京东白条可能会受到间接影响，导致无法使用。
解决办法
检查白条账户：
确认白条账户无逾期还款记录，且账户状态正常。
如账户额度不足，可尝试偿还部分白条欠款以恢复额度，或选择其他支付方式。
检查网络连接：
确保设备连接到稳定的网络，并尝试刷新页面或重新登录京东账户。
联系商家：
咨询商家是否支持白条支付，并了解具体支付方式。
等待系统恢复：
如果是系统繁忙或升级维护导致的无法支付，可耐心等待系统恢复正常。
改善个人征信：
如因个人征信问题导致无法使用白条，需尽快改善征信状况。
联系京东客服：
如果以上方法都无法解决问题，可联系京东客服寻求帮助。在联系客服时，提供详细的订单信息和遇到的问题描述，以便客服更好地解决问题。
概括来说，遇到京东白条无法支付的情况时，用户需要从多个方面进行排查和解决。同时，保持良好的信用记录和遵守平台规则也是非常重要的。